옆커폰, 휴대전화·렌탈·인터넷 결합한 통합 창업모델 운영




휴대전화 유통 프랜차이즈 옆커폰이 휴대전화 판매와 가전·가구 렌탈, 인터넷 가입 서비스를 결합한 통합 창업모델을 운영하고 있다.

고물가와 경기 불확실성이 이어지면서 창업시장에서는 초기 투자비와 재고 부담을 줄일 수 있는 소자본 창업모델에 대한 관심이 높아지고 있다. 옆커폰은 이러한 흐름에 맞춰 휴대전화 단일 품목에 의존하던 기존 매장 운영 방식에서 벗어나 여러 상품과 서비스를 한 매장에서 취급하는 구조를 도입했다.

옆커폰에 따르면 현재 전국 매장과 가맹계약 수는 710호점을 넘어섰다. 회사는 휴대전화 판매뿐 아니라 가전·가구 렌탈과 인터넷 가입 서비스를 함께 제공해 가맹점의 수익원을 확대하고 있다고 설명했다.

통합 창업모델의 핵심은 상품군 다각화다. 기존 휴대전화 매장은 단말기 판매와 통신서비스 개통 수익에 대한 의존도가 높았지만, 옆커폰은 렌탈과 인터넷 가입 서비스를 결합해 고객이 한 매장에서 여러 상품을 상담하고 신청할 수 있도록 했다.

가맹점 입장에서는 휴대전화와 렌탈, 인터넷 등 서로 다른 상품을 취급함으로써 특정 품목에 대한 매출 의존도를 낮출 수 있다는 것이 회사 측 설명이다.


휴대전화 단말기에는 위탁판매 방식을 적용했다. 가맹점주가 단말기 재고를 직접 대량으로 매입하는 대신 본사의 공급망을 통해 제품을 판매하는 구조다. 이를 통해 초기 단말기 구입 비용과 재고 관리 부담을 줄였다고 회사는 밝혔다.

창업 관련 프로모션 비용은 가맹비와 교육비 등을 포함해 700만 원이며, 부가가치세를 포함하면 770만 원이다. 다만 점포 임차보증금과 월세, 인테리어, 집기, 운영자금 등은 매장 조건에 따라 별도로 발생할 수 있다.

본사는 매장 운영 경험이 없는 예비 창업자를 위해 휴대전화 개통과 상품 상담, 렌탈 및 인터넷 가입 절차 등을 다루는 교육과 운영 매뉴얼도 제공한다.


마케팅은 본사가 운영하는 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스를 활용하는 방식으로 지원한다. 옆커폰은 네이버 카페와 유튜브, 인스타그램 등의 채널을 통해 제품 정보와 지역 매장 소식, 판매 관련 콘텐츠를 제공하고 있다.

회사 측은 온라인 채널에서 형성된 이용자 기반을 지역 가맹점 홍보와 연계해 점주의 별도 마케팅 부담을 줄이는 데 초점을 맞추고 있다고 설명했다.

옆커폰 관계자는 “단순히 가맹점 수를 늘리는 것보다 가맹점주가 지속적으로 매장을 운영할 수 있는 사업 구조를 만드는 것이 중요하다”며 “휴대전화와 렌탈, 인터넷을 결합한 수익모델과 가맹점 지원 체계를 지속해서 보완해 나가겠다”고 말했다.

휴대전화와 렌탈, 인터넷을 결합한 모델은 취급 상품을 다양화하고 단말기 재고 부담을 줄일 수 있다는 점이 특징이다. 다만 실제 창업비용과 수익성은 상권과 임차료, 정산 조건 등에 따라 달라지는 만큼 계약 전 전체 비용과 운영 조건을 구체적으로 확인해야 한다.

출처 : E동아(https://edu.donga.com)